EgoBot — Twój najlepszy konsultant, który nigdy nie śpi

Dziś robimy coś, na co czekało wiele firm w Polsce: udostępniamy EgoBot — głosowego bota AI w modelu SaaS. Bez wdrożenia na miarę enterprise. Bez projektów IT, które zamiast efektów dają arkusze ryzyka. Bez inwestycji w infrastrukturę. Rejestrujesz się — i EgoBot mówi.

EgoBot znajdziesz tutaj →

Czym jest EgoBot

EgoBot to głosowy bot oparty na sztucznej inteligencji, który prowadzi prawdziwe rozmowy telefoniczne z Twoimi klientami. To nie jest kolejne drzewko IVR ani sztywny scenariusz z 2009 roku. To prawdziwa rozmowa — z rozumieniem intencji, naturalnym głosem i elastycznością wobec sposobu, w jaki klient zadaje pytania.

Co EgoBot potrafi już dziś:

• Prowadzi rozmowy 24/7 — nocą, w weekendy i w szczyt, kiedy Twoja infolinia pęka w szwach.
• Rozumie intencje klienta — nawet te wypowiedziane nielogicznie, z wahaniem, po polsku, angielsku i w 30 innych językach.
• Realizuje scenariusze biznesowe — umawia wizyty, weryfikuje dane, przyjmuje zgłoszenia, odpowiada na pytania, przeprowadza ankiety.
• Przekazuje trudne sprawy ludziom — gdy rozmowa wymaga człowieka, EgoBot przekazuje ją konsultantowi razem z pełnym kontekstem. Klient nie powtarza drugi raz, o czym rozmawiał.
• Pracuje na dedykowanych modelach ACX — ASR i LLM trenowane pod contact center, nie ogólna chmura "do wszystkiego".

Dlaczego SaaS zmienia wszystko

Do tej pory voiceboty klasy premium były grą dla dużych: projekt integracyjny, dedykowana infrastruktura, budżet, który trzeba było obronić przed zarządem. EgoBot w modelu SaaS zdejmuje wszystkie te bariery naraz:

Zero sprzętu. Cała moc obliczeniowa — modele ASR, modele LLM, synteza mowy — działa na dedykowanej infrastrukturze ACX. Nie kupujesz kart GPU, nie wynajmujesz chmury, nie zatrudniasz DevOpsów. Kupujesz efekt: rozmowy obsługiwane przez AI.

Zero długich wdrożeń. EgoBot pracuje na gotowych scenariuszach, które dostosowujemy do Twojej branży i procesów. Start liczony jest w dniach — nie w kwartałach.

Zero ryzyka ukrytych kosztów. Rozliczamy w przewidywalnym modelu — znasz cenę z góry, a koszt nie rośnie wraz z każdym zapytaniem do modelu AI. To ta sama filozofia, którą opisaliśmy przy kalkulatorze zasobów Neuron: płacisz za przydzieloną moc obliczeniową, nie za tokeny.

Skalowanie jednym ruchem. Kampania sezonowa podbija wolumen rozmów? Wąskie gardło znika — zasoby skalujemy po naszej stronie, bez projektu i bez przestojów.

Co to zmienia w liczbach

Efekty, które obserwujemy w realnych środowiskach z udziałem botów głosowych:

• 50-70% rutynowych spraw (status sprawy, godziny otwarcia, umówienie wizyty, proste zapytania) jest obsłużonych bez angażowania konsultanta.
• Czas oczekiwania na połączenie spada do zera — EgoBot obsługuje wszystkich jednocześnie.
• Konsultanci zajmują się tym, co naprawdę wymaga człowieka — negocjacjami, emocjami, nietypowymi przypadkami.
• Nocne i weekendowe rozmowy, które wcześniej przepadały w poczcie głosowej, są obsłużone i sklasyfikowane.

Po prostu: ten sam zespół obsługuje więcej, szybciej i taniej.

Bezpieczeństwo i zgodność z prawem

EgoBot działa w infrastrukturze ACX na terenie EOG. Przetwarzanie danych zgodne z RODO, rozmowy i dane pozostają pod kontrolą — bez wysyłania nagrań Twoich klientów do przypadkowych chmur po drugiej stronie oceanu. To samo podejście do bezpieczeństwa, które stosujemy w całym systemie ACX Contact Center od lat, w projektach dla instytucji finansowych i ubezpieczeniowych.

Jak przetestować EgoBot

Uruchomiliśmy formularz rejestracji na stronie produktu: podajesz nazwę firmy, dane kontaktowe — a nasz zespół kontaktuje się z Tobą i uruchamia EgoBota do testów w Twoich realnych scenariuszach.

👉 Zarejestruj się i przetestuj EgoBot →

Nie potrzebujesz przygotować specyfikacji ani projektu wdrożenia. Wystarczy pomysł na to, jakie rozmowy chcesz oddelegować botowi — resztę doradzimy.

Podsumowanie

Rynek AI w contact center pełen jest obietnic. EgoBot jest czymś prostszym i bardziej namacalnym: działającym głosem AI, dostępnym w modelu SaaS, na infrastrukturze, która już działa — z przewidywalnym rozliczeniem i wdrożeniem liczonym w dniach.

Głosowy bot AI przestał być zabawką dla korporacji. Został narzędziem dla każdego, kto odbiera telefony od klientów. Sprawdź, co mówi Twój klient do EgoBota — zanim zrobi to Twoja konkurencja.

👉 Zarejestruj się na acxcc.com/neuron/egobot