+48 (22) 221 01 01

Referencje.

W Polsce i nie tylko...

Platforma ACX Contact Center wykorzystywana jest w kilkudziesięciu Contact Center na terenie Polski. Rozwiązanie oferowanie przez nas zyskuje na popularności każdego miesiąca, a nasz zespół wraz z użytkownikami udoskonala platformę tak, aby spełniała najbardziej zaawansowane scenariusze wykorzystania.

Wybierając ACX budujesz swoją przyszłość razem z nami.

Nasi klienci chwalą nie tylko elastyczność platformy, ale również bardzo szeroką paletę komponentów umożliwiających rozbudowę tradycyjnej obsługi klienta o szereg innowacyjnych rozwiązań.

Do budowy naszych rozwiazań wykorzystujemy nowoczesne technologie i metody projektowe oraz developerskie. Chcemy aby nasze produkty były nie tylko konkurencyjne ale jakością przewyższały produkty konkurerencyjne ze świata.

Mówią o nas

Oprogramowanie dostarczone przez ACX Solutions cechuje się intuicyjnością, niezawodnością oraz bogatą funkcjonalnością, która w pełni odpowiada naszym porzebom. Szczególnie cenimy: wysoką efektywność, skalowalność, integracje, wsparcie techniczne, analizy i raportowanie. Dzięki współpracy z ACX Solutions zyskaliśmy nowoczesne rozwiązanie, które znacząco zwiększyło efektywność działania naszego Contact Center.

Tomasz Dąbrowski

Armatis

Współpraca z ACX obejmowała stworzenie nowego oprogramowania oraz przeniesienie danych z aktualnego systemu CRM firmy do zupełnie nowego rozwiązania. W efekcie wdrożenia weszliśmy na wyższy poziom w zarządzaniu danymi swoich klientów, projektów, programów i finansów.

Wojciech Nadejczyk

Efektum

Zmiana systemu Contact Center na ACX to faktyczne i policzalne korzyści dla firmy. Wdrożenie oraz migracja projektów odbyły się bez najmniejszych problemów i w doskonale zaplanowanym rytmie. Dostarczone oprogramowanie jest bardzo nowoczesne, szybkie oraz niewątpliwie w każdym detalu przemyślane. Już wpierwszych tygodniach odnotowaliśmy zdecydowany wzrost efektywności na realizowanych projektach, a zespół IT nieustannie zachwala możliwości nowego rozwiązania. Nie wyobrażam sobie powrotu do poprzedniego systemu.

Artur Kapacki

Telmon