Policz swoje zasoby AI w kilka sekund

Jednym z pierwszych pytań, które słyszymy od firm rozważających wdrożenie ACX Neuron, jest: „Ile to będzie dla nas kosztować?". Pytanie zasadne — ale żeby na nie odpowiedzieć, trzeba najpierw policzyć skalę: ile godzin rozmów generuje dział obsługi, ile to rozmów i ile mocy obliczeniowej potrzeba, żeby każdą z nich przeanalizować.

Do tej pory robiłeś to z naszym zespołem podczas rozmowy handlowej. Od dzisiaj możesz to zrobić sam — udostępniliśmy publiczny kalkulator zasobów Neuron, dostępny na stronie acxcc.com/neuron/kalkulacja.

Co potrafi kalkulator

Kalkulator opiera się na tym samym modelu, którego my używamy do przygotowania ofert. Wypełniasz siedem parametrów swojego contact center:

• ilość stanowisk — ilu agentów jednocześnie prowadzi rozmowy,
• czas rozmowy w godzinie pracy — ile minut w każdej godzinie agent faktycznie rozmawia z klientem,
• ilość godzin pracy agenta oraz liczba dni pracujących w miesiącu,
• średni czas trwania rozmowy,
• procent ocenianych rozmów — czy analizujesz wszystkie nagrania, czy wybraną część,
• ilość pytań do modelu LLM per rozmowa — ile elementów oceny (podsumowanie, sentyment, zgodność ze scenariuszem i inne) wykonuje AI dla każdej rozmowy.

Na ich podstawie kalkulator natychmiast — bez przeładowania strony — wylicza wolumen: godziny rozmowy dziennie per agent, sumaryczne godziny rozmów w miesiącu i liczbę rozmów miesięcznie. A następnie przechodzi z wolumenu na zasoby: pokazuje, ile dni zajętości GPU wygeneruje transkrypcja, ile zapytania do modelu LLM i jaka rekomendowana liczba jednostek GPU wynika z tych parametrów.

Każde pole ma podpowiedź, która wyjaśnia, co dokładnie wpisać — nie musisz znać żargonu ani wewnętrznych założeń modelu.

Przykład: 110 stanowisk

Dla typowego działu obsługi — 110 stanowisk, agent spędza 35 minut w każdej godzinie na rozmowach, pracuje 8 godzin dziennie przez 20 dni w miesiącu, średnia rozmowa trwa 6 minut — kalkulator pokaże:

• 4,67 godziny rozmów dziennie na agenta,
• ponad 10 200 godzin rozmów miesięcznie,
• ponad 102 000 rozmów w miesiącu,
• 2 jednostki GPU do pełnej analizy wszystkich rozmów przy 5 zapytaniach do modelu LLM na rozmowę.

Zmieniasz dowolny parametr — np. oceniasz tylko 50% rozmów albo dołączasz kolejne scenariusze ocen — i wynik aktualizuje się od razu. Możesz w ten sposób przetestować kilka wariantów wdrożenia, zanim w ogóle podejmiesz rozmowę o wycenie.

Rozliczenie, które zawsze jest przewidywalne

Kalkulator nie jest przypadkiem — odzwierciedla nasz model rozliczeń. Klientowi przydzielamy moc obliczeniową na infrastrukturze ACX w postaci tzw. jednostki GPU. Jedna jednostka obsługuje jednocześnie transkrypcję rozmów i zapytania do modelu LLM — nie musisz kupować osobno mocy na transkrypcję i osobno na analizę.

Co ważniejsze, płacisz za przydzielone jednostki GPU, a nie za tokeny ani faktyczne zużycie. Twój koszt jest znany z góry i nie zmienia się wraz z sezonem, kampaniami ani wzrostem wolumenu. Nie ryzykujesz nieprzewidzianych faktur na koniec miesiąca — ryzyko po naszej stronie.

Jedyne, co może się zdarzyć, to spadek wydajności, jeśli skonfigurujesz bardzo dużo ocen i zapytań do modelu. W takiej sytuacji rozwiązanie jest proste: dokupujesz kolejną jednostkę GPU albo optymalizujesz liczbę zapytań. Pełny opis modelu znajdziesz w sekcji „Jak to działa?" bezpośrednio na stronie kalkulatora.

Dlaczego to dla Ciebie dobre

• Transparentność — widzisz dokładnie, skąd bierze się wycena, zanim ją otrzymasz.
• Prędkość — nie czekasz na ofertę, żeby zrozumieć skalę kosztów; pierwszą wstępną liczbę masz w kilkanaście sekund.
• Bezpieczny budżet — model rozliczeń za jednostki GPU eliminuje ryzyko kosztów zmiennych typowe dla rozliczeń za tokeny w publicznych chmurach AI.
• Elastyczność — rośniesz z wolumenem? Dokupujesz jednostki. Optymalizujesz? Zmniejszasz liczbę zapytań.

Sprawdź sam

Kalkulator jest dostępny pod adresem acxcc.com/neuron/kalkulacja — działa na każdej przeglądarce, bez logowania i bez podawania danych. Jeśli po policzeniu zasobów będziesz chciał przejść od liczb do konkretnego wdrożenia, odezwij się do nas — na bazie Twoich parametrów przygotujemy pełną wycenę.

A jeśli chcesz najpierw poznać same możliwości Neuron — automatyczne oceny rozmów, podpowiedzi dla agentów w czasie rzeczywistym, VoiceBOT i ChatBOT — zacznij od strony produktu.